Advocatenkantoor Mr. W. Nass
email nass@advocatenkantoornass.nl
Menu Home   Contact   Kwaliteit   Bureaucratie   Nieuws   Links	Cliëntentevredenheidsonderzoeken Om zo goed mogelijk op de wensen van de cliënten te kunnen inspelen vinden wij het belangrijk te weten wat U van de dienstverlening door het kantoor vindt. Daarom wordt U hierbij verzocht de onderstaande vragen te beantwoorden. U kunt bij elke vraag door het aanvinken van een keuzerondje uw waardering geven. variërend van zeer tevreden tot zeer ontevreden. Indien U over een bepaald onderdeel geen oordeel heeft kunt U die vraag overslaan. Bij de open vragen kunt U Uw eventuele suggesties ter verbetering invullen.   Wat is Uw oordeel over: 1. Het optreden van de advocaat Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 2. De deskundigheid van de advocaat Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 3. De bereikbaarheid van de advocaat Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 4. De informatieverstrekking vooraf over de kosten Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 5. De informatieverstrekking over Uw zaak Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 6. De hoogte van de rekeningen Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 7. De duidelijkheid van de rekeningen Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 8. De diensten van het kantoor in het algemeen Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden Als U over een of meerdere onderwerpen niet geheel tevreden bent of was kunt U hieronder de redenen vermelden of een toelichting geven.   Hoe bent U bij ons kantoor terechtgekomen?   Denkt U ons kantoor indien nodig weer in te schakelen? ja nee weet niet Denkt U ons kantoor in de toekomst aan anderen aan te bevelen? ja nee weet niet   Eventuele suggesties voor verdere verbeteringen of overige opmerkingen kunt u hieronder geven   Indien U geen bezwaar hebt tegen nader contact naar aanleiding van dit onderzoek kunt U hieronder Uw naam en telefoonnummer en email vermelden: Naam Telefoon Email